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掌握跨文化沟通交流技巧要从哪几方面考虑?

发布时间:2021-04-09 文章来源:英耐商务英语培训 浏览次数:918次

这几年我们国家和国际上的很多项目都有合作,很多行业都有和国际接轨的现象,文化交流也在不断的进行交流沟通,但是因为国家的国情和文化底蕴不相同,在进行跨文化沟通的时候,难免会出现一些问题,掌握跨文化沟通交流技巧是很有必要的,今天我们就来看下跨文化沟通交流技巧从哪些方面考虑:



1. 了解对方国情


跨文化沟通交流中,我们优先应该了解的就是能够对对方国情的基本了解,因为每个国家的文化底蕴不同,说话方式和表达方式也是不相同的,这就导致思维方式不同,所以提前对异国文化的全面了解很有必要,能够适应和包容异国文化,还能正确对待对异国歧视和偏见产生的认知和觉醒,能正面应对。


2. 明白对方语言


语言是一个国家的人民长期生活习惯中形成的,所以在跨文化沟通交流中应该充分了解对方的语言,还要明白这些语言产生的环境,也就是了解对方的自然环境和政治历史因素造成的影响。


3. 清楚交流方式


跨文化沟通交流中首先应该明白的就是对方的交流方式,包括了打招呼的方式和说谢谢的方式,还有就是贬义褒义的表达,这些都是因为不同的环境造成的表达方式不一样。要知晓对方的自然各类交流方式,避免不必要的矛盾。


4. 知道业务范围


除了上边的内容,在进行跨文化沟通交流的时候应该明白业务范围,还要明白业务范围内的语言都有哪些,需要在哪些方面达成共识,这样就能很快的表达自己的意思,也能够很快的让对方了解自己的意思,在进行业务交流的时候没有任何障碍。


5. 了解对方生活方式


不同的国家和国情决定了人类有不同的生活方式,跨文化沟通交流还要了解对方的生活方式,这样才能在很多方面进行有好的沟通交流,让双方互相在生活中产生好感,业务就会很好的开展。


6. 学会选择课程


跨文化沟通交流是将来一种很常见的能力,很多地方都需要用到这种能力,所以很多人都会选择进行培训学习,在学习的过程中要学会选择课程,让自己的沟通更加顺畅,学习的效果也更好一点。


以上就是对跨文化沟通交流应该具备哪些能力的介绍,希望越来越多的人能够在跨文化沟通交流中掌握技巧,成为一名的外交人员。

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